信用卡退款(刷退/退款)

訂單內退款

1.進入詳細訂單。

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2.點擊「退款」後，跳出「金流（付款）紀錄 」後，點擊「退款」。

3.輸入退刷金額。
＊當金額全退時，會自動跳轉金流狀態
＊如果只是部分退款，金流狀態還會是，不會跳轉為

4.退款完成。

＊如部分退款，需更改訂單產品數量，更改完產品數量後，須使用「+新增費用」回補金額，讓訂單金額顯示正確。

金流(付款)記錄退款

1.點擊金流狀態旁的數字。

2.跳出「金流（付款）紀錄 」後，點擊金流紀錄下方「退款」進行退款。

3.輸入退刷金額。

4.退款完成。

＊如部分退款，需更改訂單產品數量，更改完產品數量後，須使用「+新增費用」回補金額，讓訂單金額顯示正確。

第三方金流退款

• 統一金流 PAYUNi：可全部刷退 / 部分刷退（每日次數無限制）。

＊Apple Pay 、Google Pay 為 統一金流 PAYUNi提供之服務，故可點擊刷退。

• 支付連 PChomePay：可全部刷退 / 部分刷退（每日次數無限制）。

＊Pi 拍錢包為 支付連PChomePay 提供之服務，故可點擊刷退。

• 綠界科技 ECPay：可全部刷退 / 部分刷退（每日次數無限制）。

＊綠界站內付2.0 Apple Pay 為 綠界科技 提供之服務，故可點擊刷退。

• 藍新金流 NewebPay：可全部刷退 / 部分刷退（每日一次）。
• LINE Pay：可全部退款 / 部分退款（每日次數無限制），將退回原先付款方式（信用卡 / LINE Pay Money / LINE Points）。
• 中租零卡分期：商家請款前，可執行全部退款（如已經請款，需洽中租零卡客服處理）。

信用卡退款時間依各家銀行有所不同，約為 14 – 21 個工作天。若已過消費者信用卡結帳日後才退刷，退款金額可能會落在下一期信用卡帳單。

信用卡交易藍新金流與綠界金流超過90 天，統一金流為超過180天就不能再申請刷退，若有消費者退貨需求則要與賣家另外協調退款方式

*金流刷退並不會自動取消訂單，如果有進行刷退須記得於1shop訂單取消。