快捷鍵

1.可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可點擊小圖示進行操作「加入黑名單(IP / 電話)、重新傳送訂單通知、揀貨單(列印)、複製訂單、刪除訂單」。

*須注意,刪除訂單無法恢復訂單。

修改運送資料

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2. 點擊「運送資料 > 編輯」。

3. 會跳出客戶視窗,修改運送資料後,按下更新即可。

*可以選擇是否要同步到顧客資訊中


修改顧客資料

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.點擊顧客姓名轉跳至「顧客」編輯。

*如須修改訂單歸屬可參考會員訂單歸屬進行修改。

修改訂單產品

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2. 點擊「編輯產品 / 新增產品」。


更改訂單金物流

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2. 編輯「金流 / 物流」。

3. 可於「更改付款 / 運送方式」修改。

修改訂單資料 選擇修改金物流方式


備註

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可在「顧客備註 / 商家備註」編輯後更新。

訂單狀態

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可在「訂單狀態切換」與「金/物流狀態切換」修改訂單狀態。

*「已付款」或是「已退款」訂單無法更改付款方式。

*非「等待出貨」訂單無法更改運送方式。

物流拋單

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可在此點擊「物流拋單 / 物流單列印」。

統一發票

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可在此欄位新建發票資料、開立發票、作廢發票。

*操作可參考發票功能介紹

物流追蹤

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.點擊「新增物流追蹤」。

2.可在「物流追蹤」設定資訊。

*詳細操作介紹可參考物流追蹤

給顧客備註

1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。

2.可在「給顧客的備註」留言給顧客。

*可搭配訂單通知的商家新增留言使用。