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對電商來說有一個很重要的課題就是流量,與實體店面相比,實體店面只要開門,門口就會有人路過,會有顧客進來店裡面參觀或消費。而建立一個電商一開始不會有人主動找到你的商店,需要引導讓顧客進到您的網站,引導流量又分為兩種「付費流量」與「免費流量」,簡單來說一種是用錢買流量、一種是用時間累積,Facebook廣告投放就是付費流量方式之一。
選擇Facebook廣告的好處
1.擁有廣大的社群用戶
2.能夠確認廣告成效
3.可以快速放大
4.行銷預算容易控制
如何建立廣告
1.前往「Facebook廣告管理員」。
2.選擇建立廣告。
行銷活動:選擇行銷目標,例如:流量、互動、轉換,以及設定行銷活動單日預算或總經費。
廣告組合:調整版位、廣告受眾、廣告預算上下限和排程。
廣告:廣告內文、圖片、影片、素材、設定廣告追蹤像素。
調整指標:篩選分析條件。
分析報告:自訂報告、匯出報告。
選擇廣告行銷活動目標
常見的行銷活動目標:
流量:將用戶從Facebook帶往您的網站,增加網站的瀏覽人數,第一次投放建議先用流量廣告讓Facebook學習數據。
互動:取得更多粉絲專頁的讚、活動回覆或貼文心情、留言或分享次數。
轉換次數:向最有可能透過網站採取有價值動作的對象顯示廣告,例如購買、加入購物車,建議先完成iOS14的前置設定。
建立行銷活動設定
行銷活動花費上限:這邊是指整個行銷活動的預算,例如你設定1,000元,那就是總期間不會超過這個預算。
AB測試:設定一個不同的廣告變因比較成效,例如:AB圖片廣告素材、受眾、廣告版位。
行銷活動預算最佳化:FB廣告預算有兩個地方可以設定,行銷活動跟廣告組合。如果開行銷活動預算最佳化,FB就會自動分配預算到你的廣告組合裡面,系統會自動將預算分配給成效最好的廣告組合。
建立廣告活動設定
轉換廣告需要設定轉換事件的像素與轉換事件。
廣告受眾設定
廣告受眾分為自訂受眾與興趣受眾,興趣受眾是使用臉書給用戶貼上的興趣標籤找出廣告投放對象;自訂受眾是使用網站、顧客名單、粉絲專頁等自有資料創建受眾。廣告受眾會建議鎖定族群不要太小,可以抓100萬人以上的陌生受眾,讓Facebook演算法的自動學習有比較好的發揮空間。
興趣受眾:
根據性別、年齡、地點、興趣、語言、關係鏈去篩選出您想投放的受眾區間。
自訂受眾:
根據網站、應用程式動態、顧客名單、離線動態提供的像素事件資料或顧客名單來建立自訂受眾。
類似受眾:
透過自訂的廣告受眾名單,讓廣告去觸及有相似的用戶,可以設定與您的受眾名單最相似的0%~10%用戶。
廣告內容設定
建立廣告:建立新的廣告內容。
使用現有貼文:使用粉絲專頁中的貼文發布廣告。
使用廣告創意中心樣稿:使用Facebook系統建立廣告樣稿。
這邊可以建立廣告的標題、內容、詳細資訊與設定行動呼籲,廣告規範可以參考Facebook廣告刊登政策。
廣告追蹤可以選擇可用像素,若網站上未埋入像素,可以參考這份文件設定:Facebook Pixel 像素追蹤設定。
廣告投放
廣告審查通常會在24小時內完成,若遇到廣告禁止刊登可以編輯修改後,要求再次審查。廣告刊登後需要時間曝光,以及讓Facebook廣告有時間去學習,建議累積一周時間讓廣告自行優化,不用看到成效就急著去關掉或修改廣告。