這邊提供網店常見範例。
1.您好，近期詐騙簡訊日益猖獗我們不會以任何名義透過電話、簡訊或Email等方式核對購物資訊、銀行帳戶跟信用卡號等私人資訊，也不會以任何理由（例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務等）要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，也不會發送簡訊，要求您下載檔案，若您接獲類似電話或簡訊，請立即掛斷並撥打165反詐騙專線。
2.不會以電話主動要求您操作ATM(提款機)完成任何設定。
若您接獲不明人士假冒客服人員，並謊稱訂單設定錯誤並要求會員需至ATM(提款機)操作，這全是網路詐騙手法，請會員們提高警覺！
勿依照不明人士之來電指示操作ATM自動櫃員機。
接獲疑似詐騙電話，請勿提供任何個人金融資料。
請勿填寫或口述您的信用卡資料。
若有接到疑似詐騙電話，可以直接聯絡客服或撥打165反詐騙電話。
3.詐騙常用說詞：ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作，並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶，常見的藉口如下會不斷翻新，請千萬不要受騙！
- 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
- 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
- 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
- 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
- 通知溢付款項要退款
- 通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣
- 通知變成批發商、經銷商等
- 通知中獎
4.我們能提供多種付款方式
信用卡，虛擬帳號，當遇到詐騙時顧客可以通過第三方進行退款的動作，並養成「先查證，再付款」的好習慣。
*貨到付款方面全家與7-11 於110年3月成立「聯合客服專線」，進行相關處理事件。
5.不告知個人資料
若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料，或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話，請提高警覺、切勿隨意提供。
6.不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請勿聽信理會，並請撥打165反詐騙專線或與客服聯繫求證。
7.不共用帳號、密碼，離開網頁記得登出
不同網站請盡量設定為不同帳號密碼，且定期更換，不與他人共用帳號密碼，使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體，不要隨意點選或下載不明的檔案附件，以維護個人資訊安全，減少木馬病毒等釣魚網站的入侵風險。
這邊提供您內政部警政署165反詐騙網站
超商聯合客服專線可以參考，警察局瑞芳分局公告。