內容目錄
快捷鍵
1.可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可點擊小圖示進行操作「加入黑名單(IP / 電話)、重新傳送訂單通知、揀貨單(列印)、複製訂單、刪除訂單」。
*須注意,刪除訂單無法恢復訂單。
修改運送資料
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2. 點擊「運送資料 > 編輯」。
3. 會跳出客戶視窗,修改運送資料後,按下更新即可。
*可以選擇是否要同步到顧客資訊中
修改顧客資料
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.點擊顧客姓名轉跳至「顧客」編輯。
*如須修改訂單歸屬可參考會員訂單歸屬進行修改。
修改訂單產品
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2. 點擊「編輯產品 / 新增產品」。
更改訂單金物流
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2. 編輯「金流 / 物流」。
3. 可於「更改付款 / 運送方式」修改。
備註
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可在「顧客備註 / 商家備註」編輯後更新。
訂單狀態
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可在「訂單狀態切換」與「金/物流狀態切換」修改訂單狀態。
*「已付款」或是「已退款」訂單無法更改付款方式。
*非「等待出貨」訂單無法更改運送方式。
物流拋單
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可在此點擊「物流拋單 / 物流單列印」。
統一發票
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可在此欄位新建發票資料、開立發票、作廢發票。
*操作可參考發票功能介紹。
物流追蹤
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.點擊「新增物流追蹤」。
2.可在「物流追蹤」設定資訊。
*詳細操作介紹可參考物流追蹤。
給顧客備註
1. 可前往「訂單 >所有訂單 > 訂單編輯」。
2.可在「給顧客的備註」留言給顧客。
*可搭配訂單通知的商家新增留言使用。