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代收款項扣款 / 撥款說明（1ship 物流 貨態皆以物流商提供之貨態時間為依據）：
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運費分別每月6、21日產生上 / 下月的結帳單；代收款項分別於每月6、21日產生上 / 下月的結帳單，會計核對完成後，會於10天內匯款至1 ship物流設定的匯款帳戶中。
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運費分別每月9、19日產生上 / 下月的結帳單；代收款項分別於每月6、21日產生上 / 下月的結帳單，會計核對完成後，會於10天內匯款至1 ship物流設定的匯款帳戶中。
全家 / 萊爾富 常溫 B2C
運費與代收款項分別於每月6、21號產生上 / 下月的結帳單，代收款項扣除運費後，代收款項如有餘額，會計核對完成後，會於10天內匯款至1 ship物流設定的匯款帳戶中；如代收款項扣除運費後，不足以支付運費，需於每月的15、30日前繳費。
全家 / 萊爾富 冷凍 B2C、C2C
運費與代收款項於每月11號產生結帳單，代收款項扣除運費後，代收款項如有餘額，會計核對完成後，會於10天內匯款至1 ship物流設定的匯款帳戶中；如代收款項扣除運費後，不足以支付運費，需於每月的20日前繳費。
＊匯款如遇例假日，順延至銀行下一個營業日＊
貨物配送期間發生異常，責任歸屬判定於物流端，理賠流程說明
1.如需申訴，煩請參考1ship物流問題回報流程提供相關資訊後，LINE客服會將資訊轉交至物流端判定。
2.物流理賠作業時間約10~12週。
3.於1ship物流後台產生物流遺失賠償帳單後，煩請依照說明開立發票回傳至LINE客服。