內容目錄
開始時間
2025年6月9日(一)
調整對象
全家冷凍店到店寄件C2C
調整內容
為提升作業彈性，自 2025年6月9日（一）起，全家將正式取消冷凍C2C寄件需使用全家冷凍寄件專用紙箱之規定。
因應方法
未來寄件人可自行準備合適之包材進行寄件，惟仍須符合以下注意事項，以維護商品品質與配送安全
A.包材限使用紙箱，不可使用束繩、保麗龍、破壞袋包裝
B.確保包裝完整、不可裸露、不可併箱
C.包裹需預冷12小時至冷凍狀態且確認物品為-18°C以下
為避免因包裝不良導致商品損毀或退件，建議紙箱材質應與原指定專用箱相同(厚度建議為0.5公分)，以確保包裹於冷凍物流配送過程中具備足夠的保護性。