C2C包裹顧客七天未取,包裹會退回退貨門市。退回退貨門市後,再七天未取退回物流中心,將在期限內銷毀。
如想將包裹退回貴司,須前往統一金流後台設定宅配退貨地址。

1.登入至統一金流後台。

2.至物流明細列表,透過指定查詢條件-UNi物流序號查詢到需要填寫待宅配退回的物流單。

3.按下查詢後,可在查詢結果頁面的執行欄看到紫色的「待宅配退回」按鈕。

4.點選「待宅配退回」按鈕後,會出現未取包裹轉宅配退回的視窗,編輯送出。

5.送出成功以後,那筆物流單的明細頁會多出轉宅配退回收件人、轉宅配退回收件人電話、轉宅配退回收件地址。

送出後可查ㄎ