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您使用 Facebook廣告時,可能都會碰到一兩次,廣告被拒登或設定問題等狀況。不用擔心,可以參考 Facebook申訴方式,進行申訴處理。
Facebook 商務支援中心線上客服申訴
1.前往 Meta 商務支援中心。
2.滾動頁面並點選右方「取得支援」。
3.登入商務帳號品質頁面後,「近期帳號問題」。
4.選擇「未解決 > 提交申訴表單」(例如「廣告被拒登」、「帳號被封鎖」)。
Facebook 廣告管理員中申訴功能
1.前往 廣告管理員。
2.找到被拒登或受限的帳號。
3.點選。
4.選擇主題,「廣告刊登政策」,主題詳情「停用的帳號」。
5.點選「傳送意見回饋」提交申訴。