客服訊息量較大,若有需要遠端服務,請先和客服進行線上預約,必免讓您等候過久

若您在操作提問上,從文字上解讀仍有不解,1shop的客服這邊有提供 遠端操作服務
開始遠端前請先提供客服以下訊息:

-----需要協助遠端的詳細項目、操作目標-----

下面將說明如何安裝Google遠端 (建議使用Chrome瀏覽器)

1.先到安裝網址

2.點擊下載


(若一直出現轉圈圈畫面,沒有彈出視窗,可能是在背景, 或是您可以重新點擊一次)


3.點擊彈出視窗的加到Chrome


4.會彈出視窗,請點擊新增擴充功能


5.在Chrome瀏覽器右上角會出現遠端圖示

(若無顯示則點擊右上角拼圖圖示,並點選圖釘,就會出現)


6.再來請點擊產生存取碼,並複製提供給客服
後續會請人員進行遠端