銷售頁(38)

• 開啟前台各項欄位
• 如何設定加購品?
• 如何固定產品顯示效果?
• 如何在銷售頁顯示多種規格?
• 隱藏載入畫面

官網(15)

• 如何將選單固定在每一個銷售頁?
• 第二層選單
• 直接顯示「優惠碼」輸入欄位，不顯示「使用優惠券」
• 設定官網-流程
• 網頁如何顯示在官網前台頁面?

付款方式（金流）(31)

• 藍新顯示錯誤訊息
• 串接中國信託CTBC
• 有開啟金流「超商取貨付款 / 取貨付款」 為什麼沒有顯示付款方式？
• 藍新金流分期只有兩家？
• 未付款自動取消訂單

運送方式（物流）(23)

• 綠界科技 超商出貨流程
• 全家B2C(大宗)進退貨規範
• 批次匯入物流單號說明(綠界科技-超商)
• 批次匯入物流單號(新竹物流)
• 批次匯入物流單號(黑貓宅急便)

營運(81)

• [基礎篇] 操作教學
• [收單篇] 操作教學
• 7-11超取組出條碼 (綠界科技ECPay B2C專用)(正常狀況下不需開啟)
• 關閉 剩餘簡訊數量通知
• 獨有網址設定（自中華電信HiNet所購買的網址）新版

第三方服務(41)

• 藍新顯示錯誤訊息
• 串接中國信託CTBC
• 使用1ship常遇到的問題
• 1ship 全家 帳務說明
• 1ship 全家 客戶案例說明

訂單＆購物車(26)

• 訂單編輯

• 查詢封存訂單
• 下單說明 功能說明
• 7-11超取組出條碼 (綠界科技ECPay B2C專用)(正常狀況下不需開啟)
• 修改訂單資料 ( 顧客資料 / 訂單產品 / 訂單金物流 )
• 如何刪除訂單，取消訂單？

網站設計(28)

• 開啟前台各項欄位
• 如何設定加購品?
• 如何固定產品顯示效果?
• 如何在銷售頁顯示多種規格?
• 如何將選單固定在每一個銷售頁?

帳號及顧客管理(10)

• 顧客批次傳送簡訊
• 運用標籤分類顧客
• 刪除商店
• Facebook登入
• 商店多人權限

行銷推廣及追蹤工具(15)

• Facebook Pixel Helper 安裝說明
• Facebook pixel運作是否正常 – 測試方式
• Google Search Console驗證
• 無法刊登廣告：使用更新後的網站網址建立新貼文
• 開啟優惠券

訂單通知(11)

• 修改訂單通知中的商店名稱
• 串接 Facebook Messenger 機器人
• 查看訂單通知狀態
• 訂單發送SMS簡訊
• Facebook Messenger模板

帳務(5)

• 如何設定統編
• 如何設定帳單開立公司發票？
• 系統帳單如何繳費？
• 電子發票Q & A
• 如何重寄系統費用的電子發票PDF？

如何開始(7)

• [基礎篇] 操作教學
• [進階篇] 操作教學
• [收單篇] 操作教學
• 開啟客戶支援
• 電商名詞解釋

常見問題(58)

• 退款程序
• 遠端服務
• 如何申請固定IP？(中華電信HiNet)
• 振興三倍券相關
• 6/11 ~ 6/12 Facebook轉化事件異常說明