如果看到訂單顯示付款失敗訊息，要如何確認付款失敗原因。
先到訂單內確認時間軸上的付款失敗原因
如果時間軸上無付款錯誤訊息，可以到第三方金流後台確認是否付款成功或是付款失敗原因。
如果以上訊息無法解決您的問題，請洽第三方金流客服人員協助確認。
信用卡刷卡失敗原因查詢
綠界科技 ECPay
綠界科技 ECPay 客服
客服專線：02-2655-1775
服務時間：週一~週日 24小時 (含例假日)
線上回報：https://www.ecpay.com.tw/ServiceReply/CreateProblem
常見問題：https://www.ecpay.com.tw/service/service
藍新金流 NewebPay
藍新金流 客服
服務時間：24小時
客服電話：02-2786-3655 (電話忙線時，建議使用信箱)
客服信箱：cs@newebpay.com
網址：https://www.newebpay.com/website/Page/content/customer_service
支付連 PChomePay
支付連 PChomePay 客服
客服專線：02-2700-5066
服務時間：週一至週五 09:30-12:30 及 13:45-17:30 (例假日除外)