使用此出貨流程前,請先確認您已經完成 新竹物流串接API

1.至「訂單 > 所有訂單」查看,可「單筆拋單」與多筆「批次拋單」。

2.更多批次功能 – 新竹物流「物流拋單」、「物流單列印」和「託運總表列印」
*新竹物流出貨需要完成3件事:物流拋單 / 物流單列印 / 託運總表列印

  • 物流拋單:將訂單資料傳送給新竹物流
  • 物流單列印:列印托運標籤,並貼在包裹上
  • 託運總表列印:提供司機簽收,確認件數

3.點擊拋單後的畫面 – 若有設定兩組契客代號,這邊可以切換
*報值 – 若商品價格昂貴,可以提供報值給新竹物流,新竹物流會加收1%報值費用。例:報值10,000元,新竹物流將加收100元。報值商品若遺失或損壞(由新竹物流造成),將會依報值賠償(詳細請詢問新竹物流)。

4. 拋單後 – 雙箭頭會「由紅色變為橘色」,並呈現「拋單處理中」。
*因新竹物流系統需等待較久,每筆拋單約5-10秒,因此會顯示為「拋單處理中」,畫面不會自動跳轉拋單成功。
*建議一次將所有要處理的訂單執行拋單,然後至第5步確認是否都完成拋單

5.至「紀錄 > 新竹物流」可以查看拋單狀態。
*拋單成功後的訂單請在7天內出貨。

(承上)可以切換拋單狀態,確認是否有「拋單失敗」或是「拋單中」的訂單。
*批次拋單50筆訂單,需等待2-5分鐘才能全部拋單完成

6.全部拋單成功後,進行「物流單列印」。

7.操作第2步驟「託運總表列印」。
*此表為提供上收司機簽收用。

8.操作完成後,如為第一次使用,建議可直接與新竹物流司機聯繫,詢問何時可以來收貨。