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錯誤訊息
後台「通知」會出現「訂單號碼：MM3xxxxx1234 重覆付款」的通知提醒。
產生原因
可能原因為：
- 第三方無即時回傳交易成功，顧客返回訂單後2次付款。
- 顧客訂單未付款時，同時開多個視窗進行付款。
- 顧客OTP驗證未完成，就返回訂單，產生2次付款，同時第1次OTP也有完成驗證。
- 第三方付款機制設計(有些針對銀行無及時回應，則取消交易。有些針對銀行無即時回應，則OTP驗證時間過後，再次跟銀行確認是否交易成功)。
建議處理方式
收到通知後，可點選前往訂單，協助顧客進行退款。
1.點選金流(交易)紀錄。
2.查看付款紀錄，點選退款。
3.選擇退款模式：重複付款退款。
4.退款完成後，金流狀態，訂單金額不受影響。
5.該筆重複付款訂單，刷退後會顯示刷退金額且無法再進行刷退。
6.一般刷退，刷退後會扣除商品金額；重複付款刷退，金流狀態訂單金額不受影響。
