您使用 Facebook廣告時,可能都會碰到一兩次,廣告被拒登或設定問題等狀況。不用擔心,可以參考 Facebook申訴方式,進行申訴處理。

Facebook 商務支援中心線上客服申訴

1.前往 Meta 商務支援中心

2.滾動頁面並點選右方「取得支援」。

3.登入商務帳號品質頁面後,「近期帳號問題」。

4.選擇「未解決 > 提交申訴表單」(例如「廣告被拒登」、「帳號被封鎖」)。

Facebook 廣告管理員中申訴功能

1.前往 廣告管理員

2.找到被拒登或受限的帳號。

3.點選

4.選擇主題,「廣告刊登政策」,主題詳情「停用的帳號」。

5.點選「傳送意見回饋」提交申訴。