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逆物流問題:
若您的物流商為 統一金流、綠界科技 可至 第三方後台進行操作
若非統一金流、綠界科技，需自行處理逆物流
若您的物流商為 統一金流、綠界科技 可至 第三方後台進行操作
若非統一金流、綠界科技，需自行處理逆物流
ATM轉帳(實體帳戶)、取貨付款(已付款、已出貨)
1.先和客人索取退款帳戶並完成退款
2.至「後台 > 訂單 > 訂單勾選 > 下方狀態列 > 將訂單狀態調整到【已取消】 」
信用卡、LINE pay
請參考:信用卡退款(刷退/退款)
「 退刷完畢 > 至後台 > 訂單 > 訂單勾選 > 下方狀態列 > 將訂單狀態調整到【已取消】 」
虛擬帳號、Paypal
1.至您配合的第三方後台進行退款（1shop後台無法操作）
＊綠界科技、藍新金流、統一金流需和客人索取退款帳戶並自行完成退款
2.「訂單 > 至後台 > 訂單 > 訂單勾選 > 下方狀態列 > 將訂單狀態調整到【已取消】 」
＊刪除訂單，系統將不會留存，刪除前請再三確認
＊部分刷退如果要方便出貨人員核對貨物需要修改訂單商品內容，請先完成刷退步驟再修改訂單內容