如使用後台的拋單功能,按下「拋單」後,出現「拋單有誤」,請依照下方說明查看原因。
拋單有誤

 

1.點擊訂單號碼。拋單有誤 訂單檢視

2.移動到詳細訂單下方「時間軸」,會顯示拋單失敗原因。
拋單有誤 錯誤資訊

綠界科技 ECPay

綠界科技 ECPay 客服
客服專線:02-2655-1775
服務時間:週一~週日 24小時 (含例假日)
線上回報:https://www.ecpay.com.tw/ServiceReply/CreateProblem
常見問題:https://www.ecpay.com.tw/service/service