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統一金流7-Eleven常溫大宗物流(B2C)
大宗寄件優點：
- 費用低於店到店
- 出貨達到一定數量後，門市寄件過刷會耗費大量時間
使用 常溫 B2C 寄送商品包裹的店家，運費部分將會有兩段（A+B）：
A. 店家需請配合的貨運公司將包裹送至大智通，此段運費由賣家與配合的貨運公司確認為主。(通常會用較大的箱子裝要寄出的包裹，再委託貨運公司寄出，已達成節省運費的目的)
B. 大智通再將包裹配送至 7-11 門市，運費請參考1shop商家後台。
進貨時間：週一至週六 08:00 至14:00
進貨地址：新北市樹林區佳園路二段70-1號 大智通文化行銷電子商務組收
出貨期限：拋單並列印寄件單後，14天內配達統大智通流中心
出貨流程
1. 顧客完成下單後，到「訂單 ＞ 所有訂單」找到訂單後面的紅色雙箭頭「物流拋單（統一金流 PAYUNi）」進行拋單。
2. 也可以勾選訂單選擇「更多批次功能 ＞ PAYUNi物流服務 ＞ 超商取貨（物流拋單）」進行批次拋單。
3. 拋單成功會顯示物流單編號。
4. 完成拋單後選擇「物流單列印（統一金流 PAYUNi）」。
5. 也可以勾選訂單選擇「更多批次功能 ＞ PAYUNi物流服務 ＞ 超商取貨(物流單列印)」進行批次列印。
6. 產生物流單。
7. 列印完成，將超商單貼在包裹外箱上，即可通知配合的貨運公司收件。
標籤黏貼規範
※ 廠商需透過廠商管理後台列印標籤
標籤整張實貼於外包裝最大面積的左上角處，並確認四角無翹起。
一個包裹只能有1張出貨標籤，若有2張以上出貨標籤，以廠退處理。
標籤請使用雷射印表機列印。
貨品運送過程標籤因噴墨淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀，商品以廠退處理。
一段標請黏貼在外包裝最大面積的左上角處
商品包裝規範
- 包裹材積、重量：商品外包裝 長+寬+高 合計105公分； 單邊長45公分；商品總重量10公斤。門市及物流中心無提供包裝服務，請自備包材。
- 商品必須有外包裝、不可裸露、不可捆包、不透明包裝，無包裝者及包裝不完整商品 不予驗收。
- 易碎物品請勿交寄(如：玻璃、液體、乾粉末類商品等不得寄送)，惟若有非易碎但相類似之商品，廠商應特別注意並自行加強包裝，並於外包裝黏貼上「易碎品」警示。
- 商品封口處需黏緊，如未黏緊造成商品脫落遺失或損壞，導致其他商品因此受損或沾污，亦由破損商品之廠商負全部賠償責任。
禁運商品規範 - 現金、票據、股票等有價證券或珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物。
- 信用卡、提款卡、標單或類似物品。
- 遺骨、牌位、佛像等。
- 動、植物類。
- 證件類：諸如身份證、健保卡、准考證、護照、機票類等。
- 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質之物品等。
- 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品。
- 有毒性物品、氣體、易爆炸、放射性物品、汽機車蓄電池(電瓶)。
- 具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品。
- 其他經運送人認定無法受理之物品。
- 低溫需冷藏、冷凍之生鮮商品。
- 易碎品，例如玻璃製品、線香、瓷器、玉器、瓷磚等。
- 化學藥品、液體。
- 精密儀器：3C 產品(含電池)、特殊功能之儀器、GPS 等。
寄件作業規範
- 大智物流中心收貨時間： 建單日隔天的08:00~14:00 (週一至週六 )，提早或延遲物流中心將一律不收貨。
- 逾期訂單將取消無法配送，而進入驗退程序(請預留貨運所需配送時間提早寄出)。 例如：星期一(D天)建單，須於星期二(D+1)早上8點後才可送件至物流中心，最晚須於D+14天的14 點前送達。
商品寄/送地址： 238 新北市樹林區佳園路二段70-1號 大智通文化行銷電子商務組收。 (各地區的賣家請先將商品寄送至新北市樹林大智通物流中心進行配送。) - 物流中心採快速驗收，僅對「進貨箱數」為點收單位，建議廠商封箱前應確實清點件數， 於打包時可全程錄影或拍照存證以供日後備查。
- 寄件至物流中心須以3.5T以上型式的貨車運送物品。禁止使用自用客、轎車及步行進入廠區送貨，不符合的運送車輛及送貨方式物流中心將一律拒收。
- 如廠商出貨因寄錯超商物流中心，所衍生的商品遺失或其他爭議，廠商須自行負責。
- 商品一經物流司機運送恕無法進行取消寄件作業，亦無法於配送過程中申請變更取件門市、取件人姓名、訂單金額。
- 為確保取件人權益，取件人姓名請務必輸入真實姓名；純取貨者須提供本人證件驗證取件 人姓名。
- 取貨付款門市代收金額上限為20,000元。
- 理賠事宜：理賠判賠是依照商品訂單金額，取貨付款遺失理賠上限為新台幣20,000元(含稅， 含原寄貨費用)、取貨不付款賠償上限為新台幣4,000元(含稅，含原寄貨費用)。
- 若發生天然災害等不可抗因素導致配送延遲或中斷，將不補償運費。
門市通知
貨件抵達取件門市後，將立即發出通知信及簡訊通知買家：
常溫取件天數為7天，將於當天、第三天、第六天發送取貨通知。
出貨後，包裹多久會到達7-ELEVEN門市？
賣家須將貨件寄至「大智通物流中心」，物流中心會執行店面配送。若訂單建立於早上，須於隔天14:00點前 ( 週一至週六08：00~14：00期間，超過14:00不收貨 )，將貨件寄至大智通物流中心，該貨件即可在第3日送交於買家指定的超商取貨。
＊部份特殊門市因週末不營業或其他特殊原因之故，會延後到貨，詳情請參考7-ELEVEN排外門市名單。
包裹毀損或遺失相關賠償金額及流程為何？
金額限制：
- 取貨付款：賠償上限20,000元(含稅)。
- 取貨不付款：賠償上限4,000元(含稅)。
處理流程：
- 配送途中若貨件發生毀損或遺失，將依物流中心之標準處理流程進行理賠。
- 物流中心處理理賠時間大約需10~12週。
- 收到通知請您開立賠償收入發票，請於10天寄回，逾期將無法申請理賠。
- 收到發票後，待物流中心理賠作業完成，將會把款項撥至會員PAYUNi帳戶。
買家逾期未取件，致使包裹退回物流中心，該如何處理？
- 買家未取貨導致退貨至物流中心，不需另支付費用但原物流費亦不退還。
- 退貨至物流中心後，請依照賣家選擇之退貨週期(日退或週退)，至會員後台查看退件貨態(廠退)，於通知當日前去取貨，若未取貨將於隔一工作日宅配退貨至賣家地址(費用需由賣家自行負擔，運費為貨到付款)。
- 若逾期未申請宅配退貨，貨件會進行銷毀並收取保管費用，保管費用會由會員PAYUNi帳戶扣取。
何時會被扣物流費用？多久才會收到款項？
- 出帳/物流費：當賣家將貨件送至物流中心並驗收完畢的隔天，將由PAYUNi扣除此訂單之物流費用。
- 入帳/取貨付款：依照貨態完成日往後+7天，PAYUNi將此筆款項扣除代收費用後，撥入會員PAYUNi帳戶。
- 入帳/取貨不付款：依照買家選擇的付款方式，對應之撥款日期進行撥款至會員PAYUNi帳戶。
消費者退件(逆物流)
- 可到統一金流後台，申請退貨便選擇：買家負擔/賣家負擔
- 由賣家至統一金流後台設定，並產出逆物流編號。
- 將此逆物流編號交給買家，就近至7-11超商交寄，交寄貨件並完成收件，隔天系統將於會員PAYUNi帳戶扣除此筆逆物流運費。
- 如為買家負擔則此筆退貨運費將於貨態完成後7天，扣除代收費用後撥入會員PAYUNi帳戶。
門市關轉
物流廠商通知門市關店無法配送，請會員收到通知後盡速重選門市，收到門市關轉通知那天(D)+2天 23:59 前要進行更換